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继续教育学院校外来访接待流程


作者:继续教育    文章来源:本站原创    更新时间:2019年12月05日 12:56 


一、群众来信、来访

1.审阅信件内容、接待来访、接听电话;

2.来信、来访、来电内容登记;

3.一般个访由本院办公室接访,重要个访、群访报本院分管领导,安排专人接访,特别重要和重大的个访、群访将报学校办公室,由学校分管领导安排接访;

4.根据接访情况,本院提出处理意见;

5.本院主要领导或分管领导审批,特别重大的个访、群访处理意见由学校分管领导或主要领导审批;

6.向来访者反馈处理结果;

7.办结材料由办公室存档。

二、校外单位来访

1.接收公务来访公函或发出邀请函(注明行程安排、来访人员、来访内容等);

2.与来访单位确认来访信息;

3.本院办公室与来访单位商议并拟定接待方案,提出拟办意见;

4.本院主要领导审核;

5.报学校分管领导审批;

6.本院办公室按照规定协调接待工作(落实接待场地、通知出席人员、安排食宿等);

7.本院办公室采写并发布来访新闻;

8. 本院办公室做好信息反馈、资料归档等后续工作,与来访单位保持友好联系。

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